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【よくある原因】

• 携帯電話やスマートフォン（Android・iPhone）アドレスでのご登録されている方は、ドメイン指定受信・メール指定受信にて「@lalado.jp」から受信できるよう必ず設定してください。
• Yahoo!メールやGmail等のフリーメールアドレスをご利用されている方は、迷惑メールに分類されている場合がございますので、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
• au・docomoをご利用の方は、「受信拒否設定 ⇒ 解除」や「迷惑メールおまかせ規制 ⇒ 規制しない」、「なりすまし規制設定 ⇒ 低」に設定してください。
  ※ 設定方法がわからない場合は、携帯電話各社ホームページやサポートセンター、もしくはショップまでお問合せいただきますようお願いいたします。
  ※ 設定が難しい場合は、大変お手数ですがパソコンアドレスでご登録いただきますよう、お願いいたします。
• 登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございます。ご登録情報のご確認をお願いいたします。
• 受信メールボックスの容量がいっぱいになっている場合がございます。受信メールフォルダ、ごみ箱フォルダの整理をしてください。
• インターネットの途中経路の障害や、お客様のご利用されているメールサーバの問題等による遅配・未配につきましては、その責を一切負いません。

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