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2020.04.15

【5/17滋賀公演】振替公演とチケット払い戻しのご案内

「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020」
振替公演とチケット払い戻しのご案内

新型コロナウイルス感染症対策本部並びに政府からの「新型コロナウイルス感染拡大を防ぐためのイベントの開催自粛要請」 の方針により、お客様の安全を第一に協議いたしまして、公演を延期とさせていただきました「35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour」5月公演の振替公演が以下の日程で決定いたしましたのでお知らせいたします。

振替公演

■5月9日(土) 新潟県民会館
⇒8月13日(木) 新潟県民会館

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:FOB新潟 025-229-5000

■5月15日(金) 岡山・倉敷市芸文館
⇒10月20日(火) 岡山・倉敷市芸文館

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:キャンディープロモーション 086-221-8151

■5月17日(日) 滋賀県立芸術劇場びわ湖ホール
⇒7月29日(水) 滋賀県立芸術劇場びわ湖ホール

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:GREENS 06-6882-1224

※振替公演はお手元の未使用のチケット(座席番号)がそのまま有効となります。
当該公演のチケットをお持ちのお客様は、振替公演日まで大切に保管いただきますようお願い申し上げます。
※8/13新潟公演、7/29滋賀公演の開場/開演時間が変更となりましたので、ご注意ください。
※会場での払い戻し受付はできませんので、ご注意ください。
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様は、チケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は、以下の払い戻し方法をご確認の上、お手続きくださいますようお願いいたします。

なお、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しをお受けできなくなりますので、十分ご注意ください。

5/17滋賀県立芸術劇場びわ湖ホールの払い戻し方法・期間について

【払い戻し期間】

払い戻し方法・払い戻し期間につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳細は、下記よりご確認ください。

※払い戻し期間を過ぎますと、返金の対応ができかねますので十分ご注意ください。

【払い戻し方法】

■ファンクラブ「La La Do!」会員チケット先行にてご購入のお客様
■misatoアプリ会員チケット先行にてご購入のお客様

【払い戻し期間】4月15日(水)10:00~5月12日(火)23:59

<イープラスにてご購入のお客様> 
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。

▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)
※緊急事態宣言発令期間中は休止となります。

<ローソンチケット電話予約にてご購入のお客様> ※La La Do!のみ
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。
※ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。

▼ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちらから
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)
※緊急事態宣言発令期間中は休止となります。
メールでのお問合せ:https://l-tike.com/contact/


■チケットぴあにてご購入のお客様

【払い戻し期間】4月15日(水)10:00~7月31日(金)23:59

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (PC/携帯共通)
※払い戻し期間中の各店舗営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。

お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
(音声認識による受付は24時間対応、オぺレーター対応10:00~18:00)
※緊急事態宣言発令期間中は休止となります。
チケットぴあ http://pia.jp/


■ローソンチケットにてご購入のお客様

【払い戻し期間】4月15日(水)10:00~5月12日(火)23:59

お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。
※ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。

▼ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)
※緊急事態宣言発令期間中は休止となります。
メールでのお問合せ:https://l-tike.com/contact/


■イープラスにてご購入のお客様

【払い戻し期間】4月15日(水)10:00~5月12日(火)23:59

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。

▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)
※緊急事態宣言発令期間中は休止となります。
イープラス http://eplus.jp/qa/


■セブン-チケットにてご購入されたお客様

チケットを発券されたセブン-イレブンで、払い戻しいたします。
払い戻し受付期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。

▼詳細は下記URLよりご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007

お問合せ:セブンチケットコールセンター 0077-787-711(8:00~23:00)


■楽天チケットにてご購入されたお客様

払い戻し方法は、チケットの受取方法により異なります。

▼下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change

お問合せ:楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366(平日10:00~17:00)
楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/


■他チケット販売所にて購入されたお客様

【払い戻し期間】4月15日(水)~5月12日(水)
※終了期間が各販売所によって異なります。

・au WALLET Market
https://faq.web.wm.auone.jp/app/home/

・LUXA(ルクサ)
https://luxa.jp/inquiry/input/

払い戻し方法の詳細は、各販売所にてお問合せください。


■払い戻しに関してご不明な点は、受付期間内に下記までお問合せください。 
GREENS:06-6882-1224(平日11:00~19:00)

<ご注意>
上記以外での払い戻しはお受けできませんので予めご了承ください。
また、チケット破損・紛失等や払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。


■5/9新潟県民会館の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

■5/15岡山・倉敷市芸文館の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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