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2020.05.14

【6/7埼玉公演】チケット払い戻しのご案内

「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020」
6月7日(日)埼玉県・さいたま市民会館おおみや 大ホール
チケット払い戻しのご案内

5月1日にオフシャルサイト等で「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2020」につきまして、来年に延期または中止とすることを決定し、チケットをお持ちのお客様は、それまで大切に保管いただきますようお願いいたしますとご案内いたしましたが、新型コロナウイルス感染症の収束する見通しが立っていない状況や、振替公演のご案内ができない状況を鑑み、一旦、全てのご購入チケットの払い戻し対応を実施させていただきます。

6月7日(日)埼玉県・さいたま市民会館おおみやの払い戻し方法・期間について

【払い戻し期間】

2020年5月15日(金)〜2020年6月22日(月)

※お手持ちのチケットは、振替公演では無効となりますので、全て払い戻しのお手続きをお願いいたします。ご利用のプレイガイドにより、払い戻し方法が異なりますので下記の詳細をご確認ください。
※払い戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

【払い戻し方法】

払い戻し方法につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。詳細は、下記よりご確認ください。


ファンクラブ先行(WEB受付) / アプリ先行 / イープラスにてご購入のお客様>

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払い戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートを確認してください。

<払い戻し方法確認チャート> http://eplus.jp/page/eplus/refund1/

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧になれます。

お問合せ:イープラス インフォメーション  570-06-9911(10:00~18:00) http://eplus.jp/qa

※お電話でのお問合せは、新型コロナウイルス感染症対策で休止している場合がございます。予めご了承ください。

 


ファンクラブ先行(電話受付)  / ローソンチケットにてご購入のお客様>

お近くのローソン・ミニストップ店舗での払い戻しとなります。

チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願いいたします。

※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払い戻し不可となり、

ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払い戻し不可となります。

ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケットローソンチケット https://faq.l-tike.com/

※緊急事態宣言発令に伴い、お電話によるお問合せ対応を一時休止しています。


<チケットぴあ / SOGO TOKYOオンラインチケットにてご購入のお客様>

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 お客様のお引き取り方法をご確認の上、払い戻し受付期間中に以下のURLから、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

→ http://t.pia.jp/guide/refund.html

お問合せ:チケットぴあ インフォメーション0570-02-9111(10:00~18:00)

※お電話でのお問合せは、新型コロナウイルス感染症対策で休止している場合がございます。予めご了承ください。


<楽天チケットにてご購入されたお客様>

払い戻し方法は、チケットの受取方法により異なります。

詳細につきましては、下記URLよりどの払い戻し方法になるのかご確認ください。

https://ticket.rakuten.co.jp/change

お問合せ:楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366 (平日10:00~17:00) https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/


<コープサービスにてご購入のお客様>

払い戻し方法につきましては、コープサービスよりお手紙をお送りいたします。

お問合せ:コープデリ チケット 0120-653-555 受付時間 9:30~18:00 (日曜休業・祝日は受付)

https://secure.okbiz.okwave.jp/coopnet/usr/file/attachment/inquiry-type.html

※現在、電話が大変混みあっております。お問い合わせURLのご利用をおすすめいたします。


その他公演の払い戻し方法・期間

その他公演の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

 

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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