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2020.05.14

【7/29滋賀公演】チケット払い戻しのご案内

「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020」
7月29日(水)滋賀県・滋賀県立芸術劇場びわ湖ホール 中ホール
チケット払い戻しのご案内

5月1日にオフシャルサイト等で「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2020」につきまして、来年に延期または中止とすることを決定し、チケットをお持ちのお客様は、それまで大切に保管いただきますようお願いいたしますとご案内いたしましたが、新型コロナウイルス感染症の収束する見通しが立っていない状況や、振替公演のご案内ができない状況を鑑み、一旦、全てのご購入チケットの払い戻し対応を実施させていただきます。

7月29日(水)滋賀県・滋賀県立芸術劇場びわ湖ホール 中ホールの払い戻し方法・期間について

【払い戻し期間】

2020年5月15日(金)~2020年6月22日(月)まで

※2020年6月22日(月)の終了時間はプレイガイドによって異なりますので詳細をよくご確認の上、お手続きをお願い致します。

【払い戻し方法】

払い戻し方法につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。詳細は、下記よりご確認ください。


ファンクラブ【La La Do!】 / アプリ先行・イープラスにてご購入のお客様>

【払戻期間】 2020年5月15日(金) 10:00 ~ 2020年6月22日(月) 23:59まで    

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<払戻し方法チャート>
http://eplus.jp/refund1/

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧頂けます。

お問合わせ:イープラス http://eplus.jp/qa/


ファンクラブ【La La Do!】・ローソンチケット電話予約にてご購入のお客様>

【払戻期間】 2020年5月15日(金) 10:00 ~ 2020年6月22日(月) 23:59まで    

お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。

お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。

配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:https://l-tike.com/contact/


<チケットぴあにてご購入のお客様>

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/


<ローソンチケットにてご購入のお客様>

チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
払戻しの際、対象公演のチケット及び各種手数料券が必要になりますので必ずご持参下さい。
もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

払戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com


<イープラスにてご購入のお客様 >

払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。

http://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
お問合せ:e+(イープラス)お客さまサポート
http://eplus.jp/qa/


<セブン-チケットにてご購入のお客様>

チケットを発券されたセブン-イレブンで、払い戻しいたします。払戻受付期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。

詳細は下記URLよりご確認ください。

http://7ticket.jp/go/i000007

お問合せ:セブンチケットコールセンター
TEL:0077-787-711(8:00~23:00)


<楽天チケットにてご購入のお客様>

払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。

https://ticket.rakuten.co.jp/change
お問い合わせ:楽天チケットカスタマーサポート
TEL:050-5893-9366 (平日10:00~17:00) https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/


<他チケット販売所にて購入されたお客様>

・LUXA(ルクサ) https://luxa.jp/inquiry/input/

・au WALLET Market https://faq.web.wm.auone.jp/app/home/

※終了期間が各販売所によって異なります。払戻し方法の詳細は、各販売所にてお問い合わせください。


ご注意

上記以外での払戻しはお受けできませんので予めご了承下さい。
また、チケット破損・紛失等や払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。

払戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せ下さい
GREENS:06-6882-1224(平日11:00-19:00)

※電話対応時間を短縮しております。詳しくはGREENSHPインフォメーションをご確認ください。


その他公演の払い戻し方法・期間

その他公演の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

 

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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