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2020.05.14

【9/2熊本公演】チケット払い戻しのご案内

「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020」
9月2日(水)熊本県・熊本県立劇場 演劇ホール
チケット払い戻しのご案内

5月1日にオフシャルサイト等で「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2020」につきまして、来年に延期または中止とすることを決定し、チケットをお持ちのお客様は、それまで大切に保管いただきますようお願いいたしますとご案内いたしましたが、新型コロナウイルス感染症の収束する見通しが立っていない状況や、振替公演のご案内ができない状況を鑑み、一旦、全てのご購入チケットの払い戻し対応を実施させていただきます。

9月2日(水)熊本県・熊本県立劇場 演劇ホールの払い戻し方法・期間について

【払い戻し期間】

2020年5月15日(金)~2020年6月22日(月)

【払い戻し方法】

払い戻し方法につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。詳細は、下記よりご確認ください。


ファンクラブ【La La Do!】 / アプリ先行・イープラスにてご購入のお客様>

【払戻期間】 2020年5月15日(金) 10:00 ~ 2020年6月22日(月) 23:59まで    

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<払戻し方法チャート>
http://eplus.jp/refund1/

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧頂けます。

お問合わせ:イープラス http://eplus.jp/qa/


ファンクラブ【La La Do!】・ローソンチケット電話予約にてご購入のお客様>

【払戻期間】 2020年5月15日(金) 10:00 ~ 2020年6月22日(月) 23:59まで    

お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。

お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。

配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:https://l-tike.com/contact/


<ローソンチケットにてご購入頂いたお客様>

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。

上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。

チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。

まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しお手続きください。

払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

~ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ~
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。

その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

◎ローソンチケット:https://l-tike.com/contact/


<チケットぴあにてご購入頂いたお客様>

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◎お問い合わせ:http://t.pia.jp/guide/refund.html
◎チケットぴあ:http://pia.jp/


<イープラスにてご購入頂いたお客様>

*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。

【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

◎イープラス http://eplus.jp/qa/


<生活協同組合くまもと・グリーンコープ生協くまもとにて購入のお客様>
<鹿児島音協にて購入のお客様>
<キョードー西日本(KCC・キョードーWEB先行)にて購入のお客様>

※KCC・キョードーWEB先行にて熊本公演のチケットを購入のお客様は、キョードー西日本より払い戻しの詳細をご連絡致します。

チケットは、2020年6月22日(月)必着にて下記へお送りください。

【送付先】
〒810-8664
キョードー西日本 渡辺美里(鹿児島or熊本)チケット払い戻し対応係(住所不要)

●チケットと一緒に、
①    お客様の氏名
②    チケット枚数
③    送金先銀行名・支店名
④    口座番号
⑤    口座名義人(漢字とカタカナ)
⑥    連絡可能なお電話番号
⑦    申込方法(申込をされた「生活協同組合くまもと」または「グリーンコープ生協くまもと」「鹿児島音協」「キョードー西日本」のいずれかを明記下さい。)
を記載したメモを同封してください。

●必ず、簡易書留をご利用下さい。普通郵便をご利用の場合、郵便事故等で未着の場合の保証はできません。

●チケットは半券の付いているものに限ります。半券を切り離しているものは無効です。


<コープサービス(鹿児島)にて購入のお客様>

*詳細は下記番号にお問合せください。
【お問い合わせ】099-286-1138


お問い合せ

払い戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せください
キョードー西日本:0570-09-2424(平日11:00〜17:00)


その他公演の払い戻し方法・期間

その他公演の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

 

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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