「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020」
振替公演とチケット払い戻しのご案内
新型コロナウイルス感染症対策本部並びに政府からの「新型コロナウイルス感染拡大を防ぐためのイベントの開催自粛要請」 の方針により、お客様の安全を第一に協議いたしまして、公演を延期とさせていただきました「35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour」3公演の振替公演が以下の日程で決定いたしましたのでお知らせいたします。
振替公演
■3月8日(日)焼津文化会館 大ホール
⇒11月17日(火)焼津文化会館 大ホール（開場18:00／開演18:30）
■3月27日(金)鹿児島市民文化ホール第2
⇒10月29日(木)川商ホール（鹿児島市民文化ホール）第2（開場18:00／開演18:30）
■3月29日(日)鳥栖市民文化会館
⇒10月9日(金)鳥栖市民文化会館（開場18:00／開演18:30）
※振替公演はお手元の未使用のチケット（座席番号）がそのまま有効となります。
当該公演のチケットをお持ちのお客様は、振替公演日まで大切に保管いただきますようお願い申し上げます。
※3/8焼津公演、3/29鳥栖公演の開場／開演時間が変更となりましたので、ご注意ください。
※会場での払い戻し受付はできませんので、ご注意ください。
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様は、チケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は、以下の払い戻し方法をご確認の上、お手続きくださいますようお願いいたします。
なお、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しをお受けできなくなりますので、十分ご注意ください。
3/27鹿児島市民文化ホール第2の払い戻し方法・期間について
【払い戻し期間】
3月17日(火)10:00～4月15日(水)23:59
※払戻し期間を過ぎますと、返金の対応ができかねますので十分ご注意ください。
【払い戻し方法】
払い戻し方法につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。詳細は、下記よりご確認ください。
■ファンクラブ「La La Do!」会員チケット先行にてご購入のお客様
■misatoアプリ会員チケット先行にてご購入のお客様
＜イープラスにてご購入のお客様＞
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。
▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。
お問合せ：イープラス 0570-06-9911（10:00～18:00）
＜ローソンチケット電話予約にてご購入のお客様＞ ※La La Do!のみ
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。
※ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。
▼ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちらから
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777（10:00～18:00）
■ローソンチケットにてご購入のお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願いいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであればどの店舗でも払い戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ず公演日までにローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しのお手続きをお願いいたします。
▼払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
～ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ～
夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777（10:00～18:00）
ローソンチケット https://l-tike.com
■チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp （PC/携帯共通）
※払い戻し期間中の各店舗営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。
お問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00～18:00）
（音声認識による受付は24時間対応、オぺレーター対応10:00～18:00）
チケットぴあ http://pia.jp/
■イープラスにてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。
▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。
お問合せ：イープラス 0570-06-9911（10:00～18:00）
イープラス http://eplus.jp/qa/
■キョードー西日本（KCC・キョードーWEB先行）にて購入のお客様
チケットは、3月17日（火）～4月15日（水）必着にて下記へお送りください。
【送付先】
〒810-8664 キョードー西日本
渡辺美里（鹿児島）チケット払い戻し対応係（住所不要）
●チケットと一緒に、下記を記載したメモを同封してください。
①お客様の氏名 ②チケット枚数
③送金先銀行名･支店名 ④口座番号
⑤口座名義人（漢字とカタカナ）
⑥ご住所 ⑦お電話番号
※必ず、簡易書留 をご利用ください。
普通郵便をご利用の場合、郵便事故等で未着の場合の保証はできません。
※チケットは半券の付いているものに限ります。半券を切り離しているものは無効です。
■鹿児島音協・コープサービスにて購入のお客様
＊詳細は下記番号にお問合せください。
お問合せ：099-286-1138
■払い戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せください。
キョードー西日本：0570-09-2424（平日・土曜11:00〜17:00）
※チケットを紛失されている場合、払い戻しはできませんのでご了承ください。
■3/8焼津文化会館の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから＞＞＞
■3/29鳥栖市民文化会館の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから＞＞＞
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
