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2020.03.16

【3/29鳥栖公演】振替公演とチケット払い戻しのご案内

「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020」
振替公演とチケット払い戻しのご案内

新型コロナウイルス感染症対策本部並びに政府からの「新型コロナウイルス感染拡大を防ぐためのイベントの開催自粛要請」 の方針により、お客様の安全を第一に協議いたしまして、公演を延期とさせていただきました「35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour」3公演の振替公演が以下の日程で決定いたしましたのでお知らせいたします。

振替公演

■3月8日(日)焼津文化会館 大ホール
⇒11月17日(火)焼津文化会館 大ホール(開場18:00/開演18:30)

■3月27日(金)鹿児島市民文化ホール第2
⇒10月29日(木)川商ホール(鹿児島市民文化ホール)第2(開場18:00/開演18:30)

■3月29日(日)鳥栖市民文化会館
⇒10月9日(金)鳥栖市民文化会館(開場18:00/開演18:30)

※振替公演はお手元の未使用のチケット(座席番号)がそのまま有効となります。
当該公演のチケットをお持ちのお客様は、振替公演日まで大切に保管いただきますようお願い申し上げます。
※3/8焼津公演、3/29鳥栖公演の開場/開演時間が変更となりましたので、ご注意ください。
※会場での払い戻し受付はできませんので、ご注意ください。
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様は、チケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は、以下の払い戻し方法をご確認の上、お手続きくださいますようお願いいたします。

なお、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しをお受けできなくなりますので、十分ご注意ください。

3/29鳥栖市民文化会館の払い戻し方法・期間について

【払い戻し期間】

3月17日(火)10:00~4月15日(水)23:59

※払戻し期間を過ぎますと、返金の対応ができかねますので十分ご注意ください。
※鳥栖市民文化会館/サンメッセ鳥栖でご購入いただいたお客様は期間が異なりますので、ご注意ください。

【払い戻し方法】

払い戻し方法につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。詳細は、下記よりご確認ください。

■ファンクラブ「La La Do!」会員チケット先行にてご購入のお客様
■misatoアプリ会員チケット先行にてご購入のお客様

<イープラスにてご購入のお客様> 
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。

▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)

<ローソンチケット電話予約にてご購入のお客様> ※La La Do!のみ
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。
※ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。

▼ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちらから
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)


■ローソンチケットにてご購入のお客様

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願いいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであればどの店舗でも払い戻し可能です。

まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ず公演日までにローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しのお手続きをお願いいたします。

▼払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応をいたしかねますので予めご了承ください。

(注2)チケット代以外の外手数料(各種決済手数料・配送手数料は除く)については全額ご返金させていただきます。
その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。
もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金はいたしかねますのでご了承ください。

~ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ~
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)
ローソンチケット https://l-tike.com


■チケットぴあにてご購入のお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (PC/携帯共通)
※払い戻し期間中の各店舗営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。

お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
(音声認識による受付は24時間対応、オぺレーター対応10:00~18:00)
チケットぴあ http://pia.jp/


■イープラスにてご購入のお客様

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。

▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)
イープラス http://eplus.jp/qa/


■鳥栖市民文化会館/サンメッセ鳥栖にてご購入されたお客様

払い戻し期間:3月18日(水)~ 3月31日(火)

所定期間中にチケットをお持ちの上、チケットをご購入いただいた会館の窓口までお越しください。
※(注)鳥栖市民文化会館:火曜休館/サンメッセ鳥栖:月曜休館

お問合せ:鳥栖市民文化会館 0942-85-3645


■LAND CLUBにてご購入されたお客様

チケットは、3月17日(火)~ 4月15日(水)必着にてお送りください。
ご指定の口座にチケット代・チケット返送料を返金させていただきます。

【送付先】
〒812-0037 福岡市博多区御供所町1-9-6F
(株)ランド 渡辺美里(鳥栖)公演払戻係

●チケットと一緒に、下記内容を記載したメモを同封してください。
①お客様の氏名  ②チケット枚数
③送金先銀行名・支店名
④口座番号  ⑤口座名義人(漢字とカタカナ)
⑥ご住所  ⑦お電話番号
※必ず、簡易書留をご利用ください。
普通郵便をご利用の場合、郵便事故等で未着の場合の保証はできません。
※チケットは半券の付いているものに限ります。半券を切り離しているものは無効です。


■その他、鳥栖公演に関してのお問合せ先

LAND:092-710-6167(平日12:00~18:00) https://land-f.jp/

鳥栖市民文化会館:0942-85-3645

※チケットを紛失されている場合、払い戻しはできませんのでご了承ください。
上記以外での払い戻しは受付いたしかねますので予めご了承ください。


■3/8焼津文化会館の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

■3/27鹿児島市民文化ホール第2の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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