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2020.03.30

【4/10広島公演】振替公演とチケット払い戻しのご案内

「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020」
振替公演とチケット払い戻しのご案内

新型コロナウイルス感染症対策本部並びに政府からの「新型コロナウイルス感染拡大を防ぐためのイベントの開催自粛要請」 の方針に従い、新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため、公演を延期とさせていただきました「35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour」4公演の振替公演が以下の日程で決定いたしましたのでお知らせいたします。

振替公演

■4月10日(金) 広島・JMSアステールプラザ 大ホール
⇒10月22日(木) 広島・JMSアステールプラザ

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:キャンディープロモ―チョン 086-221-8185

■4月12日(日) 熊本県立劇場 演劇ホール
⇒9月2日(水) 熊本県立劇場 演劇ホール

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:キョードー西日本 0570-09-2424

■4月18日(土) ザ・ヒロサワ・シティ会館(茨城県立県民文化センター)
6月23日(火) ザ・ヒロサワ・シティ会館(茨城県立県民文化センター)

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:5月9日
お問合せ:桐生音協 0277-53-3133

■4月19日(日) 群馬・昌賢学園まえばしホール
⇒10月14日(水) 群馬・昌賢学園まえばしホール

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:桐生音協 0277-53-3133

※振替公演はお手元の未使用のチケット(座席番号)がそのまま有効となります。
当該公演のチケットをお持ちのお客様は、振替公演日まで大切に保管いただきますようお願い申し上げます。
※9/2熊本公演、6/23茨城公演、10/14前橋公演の開場/開演時間が変更となりましたので、ご注意ください。
※会場での払い戻し受付はできませんので、ご注意ください。
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様は、チケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は、以下の払い戻し方法をご確認の上、お手続きくださいますようお願いいたします。

なお、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しをお受けできなくなりますので、十分ご注意ください。

4/10広島・JMSアステールプラザの払い戻し方法・期間について

【払い戻し期間】

4月1日(水)10:00~4月20日(月)23:59

※LINEチケットでご購入の場合は、4月13日(月)10:00~4月20日(月)23:59
※払い戻し期間を過ぎますと、返金の対応ができかねますので十分ご注意ください。

【払い戻し方法】

払い戻し方法につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。詳細は、下記よりご確認ください。

■ファンクラブ「La La Do!」会員チケット先行にてご購入のお客様
■misatoアプリ会員チケット先行にてご購入のお客様

<イープラスにてご購入のお客様> 
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。

▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)

<ローソンチケット電話予約にてご購入のお客様> ※La La Do!のみ
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。
※ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。

▼ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちらから
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)


■チケットぴあにてご購入のお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (PC/携帯共通)
※払い戻し期間中の各店舗営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。

お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
(音声認識による受付は24時間対応、オぺレーター対応10:00~18:00)
チケットぴあ http://pia.jp/


■ローソンチケットにてご購入のお客様

お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。
※ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。

▼ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)
ローソンチケット https://l-tike.com


■イープラスにてご購入のお客様

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。

▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)
イープラス http://eplus.jp/qa/


■楽天チケットにてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。

下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change

お問合せ:楽天チケットカスタマーサポート 050-5893-9366(平日10:00~17:00)
楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/


■LINEチケットにてご購入されたお客様

払い戻し期間:4月13日(月)10:00~2020年4月20日(月)23:59
※払い戻し期間が他と異なります。

払い戻し方法は、「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・・
LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

お問合せ:LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問合せフォームになっております。


■ドゥプレにてご購入されたお客様

ドゥプレでご購入いただきましたお客様は、ドゥプレまでお問合せくださいませ。


■CANDY会員先行/生協ひろしま/中国新聞先行/エディオン広島本店/福屋広島駅前店にてご購入されたお客様

お手持ちのチケット(チケット原券・半券切り離し無効)を、2020年4月20日(月)※消印有効までに、
キャンディープロモーション広島オフィスまで特定記録郵便にてお送りください。

その際に、①お名前、②郵便番号を含めた返金先のご住所
③日中ご連絡ができる電話番号
④購入場所、⑤枚数
⑥お席番号の6項目を記入したメモを同封してお送りください。

お送り先は下記の通りです。
〒730-0037
広島市中区中町2-23 宮本ビル2F
キャンディープロモーション「渡辺美里 チケット払い戻し」係

チケット代・特定記録郵便代の合計金額を5月中旬に現金書留にて返金予定です。


■4/12熊本県立劇場 演劇ホールの払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

■4/18ザ・ヒロサワ・シティ会館の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

■4/19群馬・昌賢学園まえばしホールの払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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