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2020.03.30

【4/12熊本公演】振替公演とチケット払い戻しのご案内

「渡辺美里 35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour 2019-2020」
振替公演とチケット払い戻しのご案内

新型コロナウイルス感染症対策本部並びに政府からの「新型コロナウイルス感染拡大を防ぐためのイベントの開催自粛要請」 の方針に従い、新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため、公演を延期とさせていただきました「35th Anniversary Live Love Life Sweet Emotion Tour」4公演の振替公演が以下の日程で決定いたしましたのでお知らせいたします。

振替公演

■4月10日(金) 広島・JMSアステールプラザ 大ホール
⇒10月22日(木) 広島・JMSアステールプラザ

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:キャンディープロモ―チョン 086-221-8185

■4月12日(日) 熊本県立劇場 演劇ホール
⇒9月2日(水) 熊本県立劇場 演劇ホール

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:キョードー西日本 0570-09-2424

■4月18日(土) ザ・ヒロサワ・シティ会館(茨城県立県民文化センター)
6月23日(火) ザ・ヒロサワ・シティ会館(茨城県立県民文化センター)

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:5月9日
お問合せ:桐生音協 0277-53-3133

■4月19日(日) 群馬・昌賢学園まえばしホール
⇒10月14日(水) 群馬・昌賢学園まえばしホール

開場18:00/開演18:30
チケット発売日:6月20日
お問合せ:桐生音協 0277-53-3133

※振替公演はお手元の未使用のチケット(座席番号)がそのまま有効となります。
当該公演のチケットをお持ちのお客様は、振替公演日まで大切に保管いただきますようお願い申し上げます。
※9/2熊本公演、6/23茨城公演、10/14前橋公演の開場/開演時間が変更となりましたので、ご注意ください。
※会場での払い戻し受付はできませんので、ご注意ください。
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。

また、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様は、チケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は、以下の払い戻し方法をご確認の上、お手続きくださいますようお願いいたします。

なお、払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しをお受けできなくなりますので、十分ご注意ください。

4/12熊本県立劇場 演劇ホールの払い戻し方法・期間について

【払い戻し期間】

4月1日(水)10:00~4月20日(月)23:59

※払い戻し期間を過ぎますと、返金の対応ができかねますので十分ご注意ください。

【払い戻し方法】

払い戻し方法につきましては、お買い求めいただきましたプレイガイド、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。詳細は、下記よりご確認ください。

■ファンクラブ「La La Do!」会員チケット先行にてご購入のお客様
■misatoアプリ会員チケット先行にてご購入のお客様

<イープラスにてご購入のお客様> 
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。

▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)

<ローソンチケット電話予約にてご購入のお客様> ※La La Do!のみ
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。
※ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。

▼ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちらから
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)


■ローソンチケットにてご購入のお客様

お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願いいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであればどの店舗でも払い戻し可能です。

まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ず公演日までにローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しのお手続きをお願いいたします。

▼払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

~ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ~
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)
ローソンチケット https://l-tike.com


■チケットぴあにてご購入のお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (PC/携帯共通)
※払い戻し期間中の各店舗営業時間内にて払い戻しをお願いいたします。

お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
(音声認識による受付は24時間対応、オぺレーター対応10:00~18:00)
チケットぴあ http://pia.jp/


■イープラスにてご購入のお客様

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の払戻方法チャートをご確認ください。

▼「公演延期・変更 払戻確認チャート」はこちらから
【PCから確認】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】
http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況をご確認ください。適切な払戻方法をご覧いただけます。

お問合せ:イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)
イープラス http://eplus.jp/qa/


■キョードー西日本(KCC・キョードーWEB先行)にて購入のお客様

キョードー西日本より払い戻しの詳細をお電話にてご連絡させていただきます。
※ご不明な点がある場合はキョードー西日本にお問合せください。


■生活協同組合くまもと・グリーンコープ生協くまもとにて購入のお客様

2020年4月20日(月)必着にてご郵送ください。

ご郵送の際には、チケットと希望払戻先情報(※)を記入したメモを同封いただき、
キョードー西日本まで簡易書留にてご返送ください。

<希望払戻先情報(※)>
① お名前
② 枚数
③ 払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
④ 口座番号
⑤ 口座名義人(漢字とカタカナ両方を明記ください)
⑥ 連絡可能なお電話番号
⑦ 申込方法(申込をされた「生活協同組合くまもと」または「グリーンコープ生協くまもと」のどちらかを明記ください)

<チケット返送先>
〒810-8664
キョードー西日本 渡辺美里(熊本) チケット払い戻し対応 係
※住所不要

お問合せ:キョードー西日本 0570-09-2424(平日・土曜 11:00~17:00*日曜・祝日休業)


■払い戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せください。

キョードー西日本:0570-09-2424(平日・土曜11:00〜17:00)
※チケットを紛失されている場合、払い戻しはできませんのでご了承ください。


■4/10広島・JMSアステールプラザの払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

■4/18ザ・ヒロサワ・シティ会館の払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

■4/19群馬・昌賢学園まえばしホールの払い戻し方法・期間詳細についてはコチラから>>>

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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